TeamEQ_HR Trends 2022

HR Tech: Las principales tendencias del 2022 que no te querrás perder

Durante el año pasado se ha visto una aceleración en la adopción de la tecnología en el ámbito de los Recursos Humanos (HR Tech en inglés) y en cómo la utilizamos en las empresas hoy en día. Los enfoques basados ​​en datos han ido aumentando en la medida que los datos humanos se volvieron más importantes para las organizaciones. En parte, esta situación se dio por dos razones: la pandemia de Covid-19 y nuestra necesidad de evolucionar y pensar en el futuro del trabajo (#FutureofWork). De hecho, un estudio reciente reveló que el 90% de los líderes de alto nivel expresaron que el HR Tech, es decir, las soluciones de Recursos Humanos que se fundamentan en la tecnología para optimizar procesos y realizar una mejor gestión en las personas en las organizaciones, fue una parte vital en la supervivencia de la pandemia. ¿La razón? No solo es esencial para el desarrollo de las prácticas de la empresa, sino que también es extremadamente importante cuando se considera el bienestar de los empleados y el reajuste a la nueva «normalidad». 

Las tendencias de RR.HH. cambian constantemente, por eso es vital mantenerse actualizado para que vuestra empresa no se quede atrás. La implementación de estas prácticas ayudarán a mejorar la eficiencia, la alineación y la satisfacción general de las empresas y de los empleados con sus oportunidades profesionales en un futuro cercano. Teniendo esto en cuenta, estas son las principales tendencias de Recursos Humanos para el 2022:

 

  • Equipos Híbridos y Remotos. Lo que empezó como una necesidad durante la pandemia ahora probablemente se convierta en una norma. Tanto los empleados como los líderes han expresado su conformidad con dividir su tiempo entre la oficina y el trabajo en remoto. Alrededor del 79% de los directivos y CEO’s de distintas corporaciones dicen que permitirán este cambio híbrido, si el trabajo de sus empleados lo permite. Este hecho se considera uno de los mayores cambios en el lugar de trabajo moderno en mucho tiempo y aunque traiga consigo numerosas ventajas, será bastante difícil reajustarse a esta dinámica. Por ejemplo, las prácticas de contratación, capacitación y gestión diaria de tareas deberán realizarse de forma remota. Esto significa que es imperativo que las empresas comiencen a capacitarse para este cambio cultural lo antes posible. 

 

  • Ciberseguridad. Con el aumento en la cantidad de empleados que trabajan de forma remota, surge un mayor riesgo de amenazas de ciberseguridad. Entre estos se encuentran la suplantación de identidad o ‘phishing’, el riesgo de sufrir un daño en el sistema informático o ‘malware’ y el robo de datos personales. En este punto, los equipos de RR.HH. desempeñan un papel fundamental en el manejo y mantenimiento de la seguridad de los datos altamente confidenciales de los empleados. Seguir los protocolos de ciberseguridad será vital cuando se trabaje desde casa y los departamentos de Recursos Humanos deberán colaborar con especialistas para garantizar que los datos de la empresa y los empleados permanezcan seguros. 

 

  • Asistencia de Inteligencia Artificial y Automatización. La Inteligencia Artificial se está convirtiendo en una parte masiva de las operaciones diarias de las empresas, más específicamente, dentro del sector de contratación. Es extremadamente útil para evaluar currículums y hacer preguntas de rutina a los candidatos. También ahorra tiempo al realizar tareas repetitivas. Sin embargo, este sistema ha demostrado ser defectuoso, lo que ha provocado la discriminación de los empleados y el mal manejo de los datos. Por esta razón, los profesionales de Recursos Humanos deben asegurarse de que la Inteligencia Artificial que utiliza su propia compañía esté en constante proceso de mejora y de que sigan monitoreando el sistema para evitar sesgos. 

 

TeamEQ_White Paper_Cómo el COVID-19 ha afectado la inteligencia colectiva de nuestros equipos en el 2020

 

  • Priorizar el Bienestar y el Sentido de Pertenencia. Durante la pandemia, las líneas entre la vida profesional y personal comenzaron a difuminarse. Los líderes obtuvieron una idea más clara de la vida hogareña de las personas de su equipo  y en muchos casos desarrollaron una conexión más profunda con ellos. Hoy en día el RRHH. no se ocupa solo de la salud física de los empleados, sino también de la salud mental. La pandemia ha provocado niveles muy altos de estrés debido a preocupaciones de salud, familiares y financieras, y las empresas se dieron cuenta de que la experiencia de los empleados tenía un efecto masivo en su desempeño. Los estudios han demostrado que un alto sentido de pertenencia en el lugar de trabajo aumenta el desempeño de los empleados al 56%, reduciendo el riesgo de rotación al 50% y disminuyendo los días de baja por enfermedad al 75%. Está claro que los empleadores deben asegurarse de implementar prácticas inclusivas y diversas dentro de su organización para priorizar la salud física y mental de su equipo.

 

  • Reclutamiento y Perfeccionamiento Profesional Interno. Esta es una consideración cada vez más importante para el 2022. Para crear un mayor sentido de recompensa y reconocimiento entre los empleados, los líderes deben priorizar la promoción dentro de la empresa en lugar de encontrar nuevos talentos. Esto permite la movilidad interna, reduce los costes y retiene el talento. Los departamentos de Recursos Humanos deben encontrar formas de capacitar a sus empleados para que asuman nuevas responsabilidades y se aseguren de que estén en condiciones de ocupar puestos más altos en el futuro.

 

  • Recordando el Elemento Humano. A pesar del aumento de la tecnología, muchos elementos de RR.HH. no se pueden reemplazar. Los equipos son personas complejas y empáticas que necesitan atención y comprensión humana. La Inteligencia Artificial ayuda de muchas maneras inteligentes, pero cuando se trata de preocupaciones de bienestar físico y mental, tiene sus limitaciones. En RR.HH., este tipo de características nunca pasan de moda.

 

Los cambios en el HR Tech durante los últimos años han sido drásticos, y parece que no van a dejar de evolucionar. Como líder, es vital que estés al tanto de una realidad que siempre está en constante cambio. La implementación de herramientas inteligentes de Recursos Humanos como TeamEQ, que se centran en el aspecto de Inteligencia Emocional de la Inteligencia Artificial, ayudan a garantizar que los empleados se sientan escuchados. TeamEQ proporciona pulsos periódicos llamados ‘TeamBeats’ que monitorean el índice de salud del equipo y alientan a los equipos a compartir feedbacks regulares con sus líderes, mejorando la comunicación y las dinámicas de equipo dentro de la empresa. 

 

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