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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

THE EQ PROJECT INTERNATIONAL S.L. (TEAM EQ), respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales. Todos los datos de nuestros clientes serán tratados de conformidad con los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad y plazo de conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, entre otros, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento de datos

THE EQ PROJECT INTERNATIONAL S.L. (TEAM EQ),

Finalidad del tratamiento de datos

Mantener y gestionar la relación con los usuarios de la aplicación y garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.

Legitimación del tratamiento de datos

El consentimiento de los interesados.

Destinatarios de cesiones o transferencias de datos

Los datos se comparten con las empresas proveedoras de servicios informáticos y de email marketing,

Los servicios de email marketing se contratan a las empresas con sede en EEUU realizándose transferencias internacionales de datos, sin embargo dichas empresas adoptan garantías adecuadas para proteger su información.

Derechos de las personas interesadas

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (POLÍTICA DE PRIVACIDAD)

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: THE EQ PROJECT INTERNATIONAL S.L.

Dirección postal:

Avenida del Jardín Botánico n.º 1345, oficina 1, Parque Científico

Tecnológico de Gijón, zona intra, CP 33203, Gijón, España

Teléfono: +34633706249

Correo electrónico: [email protected]

2. DATOS PERSONALES

¿Qué es un dato personal y que datos tratamos?

Los datos personales consisten en información que identifica o que permite identificar a personas individuales como el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, etc.

Ningún dato que pueda identificar al usuario por nombre es automáticamente registrado cuando se visita y navega este sitio web.

De todas formas, hay algunas informaciones que pueden ser recogidas y guardadas en nuestros sistemas (ej: Navegador, sistema operativo, dirección IP desde donde se accede, etc.) con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y la gestión del mismo sitio web.

Los datos personales que usted nos facilita son sus datos básicos de identificación y sus datos de contacto, es decir, nombre y apellidos, dirección de email,. Adicionalmente también nos comunica los datos relativos a su rol dentro de su compañía y comparte con nosotros sus sensaciones sobre su situación laboral y funcionamiento de equipo del que forma parte.

Desde Team EQ, tratamos la información personal que nos facilitan los usuarios en el momento de registrarse dentro de la aplicación, así como la información generada a través del uso de la misma. En base al principio de minimización, los datos que podremos tratar serán adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en función de los fines para los cuales son tratados, y respetando siempre la voluntad del usuario.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Con que finalidad tratamos sus datos?

En Team EQ tratamos la información que nos facilitan nuestros usuarios para la prestación del mejor servicio, con el fin de gestionar la relación con los usuarios y el correcto funcionamiento de la aplicación

Además, para poder ofrecer a nuestros usuarios plena satisfacción de nuestra herramienta y mantenerles actualizados les enviamos nuestro Newsletter y emails ejecutivos con avisos y notificaciones que se generan con el uso de la aplicación. Si no desea recibir nuestro Newsletter puede darse de baja entrando en el enlace que le facilitamos al final de cada Newsletter o escribiéndonos a [email protected].

No usamos sus datos para la elaboración de perfiles personalizado ni para tomar las decisiones personalizadas automatizadas.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

En cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento.

Por ello los datos personales que nos proporcionan se conservarán el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales, mientras el usuario siga registrado en la aplicación o hasta que se solicite la supresión de los datos.

Nos comprometemos a borrar sus datos de nuestras bases de datos una vez transcurrido el tiempo de conservación anteriormente indicado y a instruir a las empresas encargadas de tratamiento cuyos servicios utilizamos para que eliminen de sus bases de datos toda la información sobre usted de la que puedan disponer.

4. LEGITIMACIÓN

¿Cúal es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento que nos concede aceptando nuestra política de privacidad a través del formulario de contacto cuando nos manda sus datos personales para registrarse en la aplicación.

La relación contractual con su empresa, que ha contratado nuestros servicios, como parte del equipo que utilizará estos servicios.

En el caso de que la información provista por usted sea errónea o incompleta, no estaremos en posición de acceder a su petición, siendo para nosotros imposible ofrecer los servicios contratados.

5. DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los usuarios registrados a través de correo electrónico y contraseña pueden ver sus datos personales, sus respuestas a las encuestas y la media de las respuestas del resto de miembros del equipo. Los usuarios registrados con nombre y Código Personal (un código alfanumérico único, proporcionado por la empresa para que el usuario que no tiene dirección de correo electrónico pueda acceder a TeamEQ) no tendrán acceso a sus datos personales, ni al promedio agregado de los respuestas de los miembros del equipo. En ningún caso ven respuestas concretas de otros usuarios. Adicionalmente los usuarios tienen acceso a la información básica sobre el resto de miembros de su equipo.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad necesitamos utilizar servicios y herramientas de terceras empresas, por ello compartimos sus datos con:

  • Google Analytics. Es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., compañía domiciliada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos.
  • Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Google Analytics emplea principalmente cookies de origen para realizar informes sobre las interacciones de los usuarios en su sitio web. Estas cookies se utilizan para almacenar información de identificación no personal. Los navegadores no comparten cookies de origen a través de distintos dominios. La información que genera la cookie acerca de su uso será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google Analytics en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es-ES
  • ActiveCampaign. Utilizamos los servicios de ActiveCampaign para gestionar el envío de nuestra Newsletter y para compartir con usted información relevante y novedades sobre nuestra plataforma.ActiveCampaign es un proveedor de servicios en la nube de marketing y ventas con servicios de email marketing, lead scoring y web analytics, con domicilio en Charlemont Exchange, Charlemont Street, Dublin, D02VN88s. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de ActiveCampaign en el siguiente enlace: https://www.activecampaign.com/legal
  • SendGrid. Utilizamos los servicios de SendGrid para gestionar el envío de los emails con los avisos y las notificaciones internas que enviamos a nuestros usuarios.
    SendGrid es una plataforma de servicios de marketing por correo electrónico, domiciliada en Colorado, Estados Unidos. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de SendGrid en el siguiente enlace:
    https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation-2/
  • DigitalOcean. Los datos se almacenan en los servidores de DigitalOcean, LLC unicadon en Amsterdam (AMS3). DigitalOcean es una empresa proveedora de servicios de almacenamiento virtual, puede consultar la política de privacidad de DigitalOcean en el siguiente enlace: https://www.digitalocean.com/legal/privacy/ .DigitalOcean no realiza ningún otro tratamiento de sus datos diferente al almacenamiento.

La contratación de servicios de las empresas con sede fuera de la Unión Europea implica la realización de transferencias internacionales de datos, sin embargo, como su privacidad es nuestra prioridad, siempre elegimos los proveedores que adopten las mejores y las más adecuadas garantías para proteger su información.
Por ello únicamente trabajamos con las entidades que se encuentren incluidas en la lista de Destinatarios declarados de nivel adecuado por la Comisión Europea o bien que garanticen el nivel de protección de datos adecuado mediante unos de los 3 mecanismos aprobados por la Unión Europea:

  1. a) Cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por una autoridad de control y aprobadas por la Comisión;
  2. b) Códigos de conducta;
  3. c) Mecanismos de certificación.

6. DERECHOS

¿Cúales son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

  • Todas las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Según la normativa vigente Usted puede solicitar la limitación de sus datos cuando:
  • Ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y nosotros estamos en proceso de atender su solicitud.
  • El tratamiento es ilícito, lo que determinaría el borrado de los datos, pero Usted se opone a ello.
  • Los datos ya no son necesarios para el tratamiento y deben ser borrados pero Usted los necesita para formular el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Asimismo los interesados tienen derecho a solicitar portabilidad de los datos que nos han proporcionado para trasladarlos a otro responsable de tratamiento. En este caso los datos se transmitirán a otro responsable o al interesado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Todos los interesados que hayan otorgado el consentimiento para una finalidad específica, tienen derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercitar todos sus derechos mediante comunicación a [email protected] o bien por correo postal a THE EQ PROJECT INTERNATIONAL S.L. (TEAMEQ) Avenida del Jardín Botánico n.º 1345, oficina 1, Parque Científico Tecnológico de Gijón, zona intra, CP 33203, Gijón, España, indicando su nombre y apellido(s), el derecho que solicita ejercer, el motivo de la solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad.

En el plazo de un mes después de recibir su solicitud de ejercicio de sus derechos le informaremos sobre las actuaciones que hemos realizado a causa de su petición. En caso de solicitudes especialmente complejas nos pondremos en contacto con Usted en un plazo máximo de dos meses.

En cualquier caso Usted puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente:

Agencia Española de Protección de Datos

Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Teléfonos: +34 901 100 099 / +34 91 266 35 17

Página web: www.agpd.es

 

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